保護者様よりいただくご質問for parents
- 作った作品は持って帰れますか?
- もちろん持って帰れます。また持ち帰ってからも引き続き楽しんでください!
- できるかどうか不安です。
- 作成まで可能な限り丁寧に説明します。また作成中は会場内を循環しながらフォローをしておりますので、お気軽にお尋ねください。
- ケガをしてしまった場合はどうしたらいいですか?
- 保険の範囲内で対応させていただきます。現地には簡単な応急セットを用意しておりますので、そちらもご利用ください。
- 料金はどのように支払ったらいいですか?
- 講座ごとに支払方法が異なりますので、申し込まれた講座の詳細をご確認ください。
- 領収書は発行されますか?
- もちろん発行できます。当日の受付での混雑を避けるため、事前にご連絡をいただけているとよりスムーズです。
- 急に参加できなくなったらどうしたらいいですか?
- お子様の体調などで急な変更はつきものですよね。講座によって方法が異なりますので、申し込まれた講座の詳細をご確認ください。
- 会場までたどり着けるか不安です。
- 地図などでご案内をしておりますが、どうしても不安な場合は事前にお問い合わせください。ご相談に対応いたします。
- きょうだいで参加するのですが、下の子が小さく工作はまだできません。その場合でも一人分の参加費がかかりますか?
- 工作ができない年齢であったり、一つのものをきょうだいで作ったりする場合は「1人分」としてのお申し込みとなります。
- 授乳室、おむつ替えなどできますか?
- 開催施設の設備によりますので、申し込みをされた講座の詳細をご確認ください。
- 参加はできないが、キットだけの購入もしたい。
- もちろん可能です。お問い合わせください。
企業・団体様よりいただくご質問for company and organization
- 依頼はいつまでに行えば対応できますか?
- 日程が開いていれば、2週間程度前でも対応できます。広報や集客をされる場合は2か月程度前にはお声がけください。
- 広報用の資料を作る際、掲載する資料はいただけますか?
- もちろん、対応させていただきます。告知内容のアドバイス等もお気軽にご相談ください。
- サンプルを送ってもらうことはできますか?
- 用途によっては(※)対応できますが、基本的にはお写真(画像)でのやり取りをお願いしております。※参加者募集中まで展示しておきたい など
- まだ構想段階ですが、企画を詰めるにあたって相談はできますか?
- 段ボールを使った企画の経験は多数ございますので、可能な限り対応いたします。一緒にいいものを作っていきましょう!
ただし、決める段階で各所への調整や確認、イメージ制作など、工数が発生するものにつきましては、別途企画費を頂戴する場合もございます。
判断が難しい場合は、お気軽にお問い合わせください。
- 当日、こちらは何を準備しておいたらいいですか?
- 会場のセッティング(テーブルやブルーシート等)と、ごみの処分をお願いいたします。講座によっては、カラーペンや水のりなど、一般的な工作道具をご用意いただく場合がございます。
また、プロジェクター、スクリーン、マイクなどの備品、司会や記録係などのスタッフにつきましては、企画の概要や規模によりますので、別途ご相談ください。
- 支払いはどのようにしたらよろいしいですか?
- 弊社から請求書を発行いたしますので、それに基づいてお支払いください。もし、御社既定の支払い方法がある場合は、対応いたしますのでお気軽にお申しつけください。
- 保険の加入はどうされていますか?
- 基本的には主催者様側での加入をお願いしておりますが、難しい場合はご相談ください。
- どうやって会場まで来られますか?
- 基本的には車で伺いますので、駐車場をご用意いただけると幸いです。遠方の場合は荷物を先にお送りし、交通機関で伺います。
- 主催者のメッセージとして参加者に伝えてほしいことがある
- 講座の趣旨に沿って可能な限り入れるようにいたします。ただし、メッセージが多すぎたり、かけ離れていたり、進行上不自然になるものについては、対応ができない場合がございます。こうしたものがある場合は、事前にご相談ください。
- 写真は撮影できますか?
- 参加者へ許可をいただければ、もちろん可能です。ブログやSNSで発信用にお使いください。
- HPやSNSで掲載できない内容はありますか?
- 講座中のクイズの回答、工作キットの詳細な掲載(図面や構造の詳しい内容など)、講座の中で「ここだけ」と伝えた内容、参加者や講師の個人情報については掲載をお断りする場合がございます。不安な場合はお気軽にご相談ください。